來源：新浦公司
      作者：郭慶
      在我們的身邊，有這樣一個群體，他們把車廂當(dāng)成家，把乘客當(dāng)家人，對老人貼心服務(wù)，他們就是公交新浦公司23路線的駕駛員師傅們。
      日前，一位常年乘坐公交23路的老人，被公交23路線全體駕駛員的辛勤付出所打動，自發(fā)購買了茶杯，毛巾等物品送到駕駛員手中，感謝駕駛員們常年如一日對乘客的無私付出和誠心服務(wù)。
      老人送完物品轉(zhuǎn)身就要離開，駕駛員想留下這位熱心乘客的聯(lián)系方式，方便日后聯(lián)系，老人卻態(tài)度堅(jiān)定的拒絕了。她說：“我每天坐23路車去帶孫子，看到這條線的駕駛員服務(wù)態(tài)度非常好，無論是60后的老師傅，還是80后的小師傅工作都一樣的認(rèn)真負(fù)責(zé)，對乘客很耐心。我只想鼓勵他們能夠繼續(xù)保持下去，也希望在以后的工作中能夠做的更好。”
      在這小小的車廂里，23路的師傅們用真誠服務(wù)乘客，用真心對待他人，以微笑、關(guān)愛拉近了與乘客的距離，贏得了乘客的心。