來源：綜合辦、生產(chǎn)運(yùn)營部、海州公司
      作者：任超 丁敏 李娟
      為秉承“為民、便民、惠民”的服務(wù)理念，提高群眾滿意度，9月20日上午，公交集團(tuán)以“優(yōu)選公交、綠色出行”為主題，走進(jìn)海州區(qū)星化社區(qū)，開展“公交服務(wù)進(jìn)社區(qū)”便民活動(dòng)，倡導(dǎo)市民優(yōu)選公交、綠色出行理念。

      在星化社區(qū)，工作人員早早就搭建了宣傳公交出行咨詢臺(tái)，為市民乘客答疑解惑,同時(shí)向過往的市民發(fā)放“優(yōu)選公交、綠色出行”公交出行指南手冊(cè)，“優(yōu)選公交、綠色出行，我們一直在行動(dòng)”倡議書等宣傳資料200余份，大力宣傳優(yōu)選公交出行的意義，使綠色交通出行的理念得到了社區(qū)居民的廣泛認(rèn)同,同時(shí)引導(dǎo)廣大市民乘客爭做優(yōu)選公交出行的先行者和推廣者。在活動(dòng)現(xiàn)場，社區(qū)居民也對(duì)目前公交線路走向、站點(diǎn)設(shè)置，營運(yùn)時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量等提出了意見和建議并且還認(rèn)真填寫“乘客滿意度調(diào)查表”百余份，滿意度達(dá)100%。

      通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步加深了社區(qū)居民對(duì)公交的了解，讓更多的人愿意選擇公交出行，同時(shí)也受到社區(qū)居委會(huì)高度評(píng)價(jià)。公交優(yōu)先，綠色出行，是助推全國文明城市創(chuàng)建工作，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的行為體現(xiàn)。