來源：生產(chǎn)運(yùn)營部
      作者：丁敏
      為了進(jìn)一步激發(fā)和帶動(dòng)廣大職工工作的積極性和主動(dòng)性,規(guī)范BRT站務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)品質(zhì)，10月26日下午，公交集團(tuán)2017年站務(wù)員服務(wù)技能競(jìng)賽正式開賽。

      本次競(jìng)賽內(nèi)容共有四個(gè)環(huán)節(jié)，分兩個(gè)下午完成，理論考復(fù)賽、普通話和點(diǎn)鈔測(cè)試三個(gè)環(huán)節(jié)于10月26日下午完成，現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)節(jié)于10月27日下午完成。

      10月26日下午2：30，30名通過前期選拔賽的站務(wù)員參加了理論考復(fù)賽，考試現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律嚴(yán)格，每一
名參賽選手都在認(rèn)真作答，爭(zhēng)取自己能交上一份滿意的答卷。理論考試現(xiàn)場(chǎng)改卷，按分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排名，成績前15名選手參加普通話和點(diǎn)鈔測(cè)試環(huán)節(jié)，后15名直接淘汰。普通話測(cè)試和點(diǎn)鈔測(cè)試環(huán)節(jié)同步進(jìn)行，入圍的15名選手按抽簽號(hào)順序依次進(jìn)入相應(yīng)考場(chǎng)，在嚴(yán)格、規(guī)范、緊張、有序的測(cè)試中，各位參賽選手充分發(fā)揮自己在工作崗位中的業(yè)務(wù)技能和操作水平，認(rèn)真閱卷、細(xì)心作答，確保了普通話和點(diǎn)鈔測(cè)試競(jìng)賽環(huán)節(jié)的順利完成。