來源：快速公司
      作者：周健
      為做好冬季站臺(tái)管理，確保乘客站內(nèi)安全候車，提高站務(wù)員文明服務(wù)和安全意識(shí)。12月20日，公交集團(tuán)快速公司在海州客運(yùn)站四樓會(huì)議室召開冬季站務(wù)員“文明安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”會(huì)議，共145名站務(wù)員參加，快速公交站務(wù)副經(jīng)理王淑琳主持會(huì)議。

      會(huì)上，王淑琳結(jié)合工作實(shí)際對(duì)站務(wù)員提出四點(diǎn)要求：一是冬季做好站臺(tái)防凍、防火、防滑工作，弱電間無雜物，快車道若結(jié)冰，兩輛車不能同時(shí)進(jìn)站；二是創(chuàng)文工作實(shí)施雙月督查，每周查一次，各站做好乘客文明服務(wù)工作，嚴(yán)禁有投訴發(fā)生；三是做好禁帶品查堵工作，做好站臺(tái)禁煙，確保站臺(tái)無煙頭；四是站務(wù)員需遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及考勤紀(jì)律；
      通過這次冬季站務(wù)員“文明安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”會(huì)議，及時(shí)有效的對(duì)站務(wù)員進(jìn)行文明和安全交待，增強(qiáng)了站務(wù)員們的文明服務(wù)、安全生產(chǎn)意識(shí)，為公交集團(tuán)快速公司冬季安全運(yùn)營(yíng)提供保障。