來源：快速公交事業部

      作者：李冬
    五四青年節如期而至，也是花果山景區游客為近幾年最多的一次，為了給游客及乘客創造一個和諧、文明、有序的出行環境，5月3日，公交集團快速公交事業部團委組織4名共青團員前往花果山景區B11乘車點，開展線路介紹、指引導乘、解答問詢、疏導客流、零錢兌換等多項志愿服務，以自己的方式慶祝五四青年節的到來。

面對絡繹不絕的乘客，公交集團快速公交事業部共青團志愿者們認真做好乘客關于路線和景點的咨詢、扶老攜幼、疏導客流、有序的指揮車輛進站等工作。共青團員們一邊疏導客流一邊引導車輛規范進站，幫助乘客有序上下車。對正在等車的乘客，志愿者們進行了安全知識講解，呼吁他們不要追著車跑、不要擁擠、車輛停穩后再有序上下車。五一小長假期間，外地游客較多，志愿者們熱情為他們介紹市區的各大景點和所乘路線，細心的介紹“智慧公交”查詢功能，方便乘客出行，同時為乘客提供兌換零錢、投幣等服務，受到乘客一致稱贊，樹立了快速公交良好的形象。