來源：快速公交事業部

      作者：程丹
    公交集團快速公交事業部有站務員一百多人，要說誰最讓我佩服，那就只有一個人，她就是我們的組長葛粉娣。她愛說愛笑，常常幫助他人，從不計較得失，真正的把單位當成了自己家。她經常掛在嘴邊的一句話就是：我們大家都在一個集體里，就要團結一心，認識就是緣分，大家都要真心對待彼此。

去年夏天最熱的時候，站臺的保潔阿姨離職了，短時間沒有招到保潔員，站臺的衛生就需要我們站務員自己打掃。擦擦安全門、拖拖地，大家都沒問題，可是下雨之后站臺的大玻璃卻讓大家犯了難，因為站臺外觀幾乎都是由玻璃構成，這個工作量別說是女同事，就是男同事，一趟下來也要累的夠嗆。
    就在大家都在為怎么分配擦玻璃工作而為難的時候，葛粉娣穿著工作服，帶著水鞋來了，她笑瞇瞇對我說：“把衛生間鑰匙給我用一下。”我把鑰匙遞給她，還在疑惑她下班了不回家，來站臺做什么呢？只見葛粉娣從衛生間提著水桶，拿著刮水把、毛巾等工具出來，幫我們擦起了站臺玻璃。看到這一幕，我都不知道怎么形容我的心情，有感動、有佩服。同樣是站務員，葛粉娣她也是從早上五點半工作到中午12點半，長時間工作下來，她其實也很疲勞了，可是，到點下班了，她連家都沒回，就到院前站來幫我們擦玻璃，幫我們分擔工作，減輕了我們的工作壓力，看到這里，我拎起一旁的水桶，也加入到擦玻璃的工作中來。