來(lái)源：公交事業(yè)一部
      作者：程笑秋

    港城創(chuàng)文工作已進(jìn)入決勝期，為了給駕駛員營(yíng)造一個(gè)文明和諧的工作氛圍，督促公交駕駛員做好創(chuàng)文工作，近期事業(yè)一部召開(kāi)了文明線單線會(huì)議。
    會(huì)上，分公司經(jīng)理陳勇針對(duì)文明城市創(chuàng)建工作，提出五個(gè)方面工作要求：一是要徹底排查車(chē)內(nèi)各種標(biāo)識(shí)，包括上下門(mén)貼，如有缺失破損的及時(shí)上報(bào)更換，樹(shù)立流動(dòng)窗口形象。二是做好車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生保持工作，垃圾一趟一倒，地面一趟一掃，為乘客提供良好的乘車(chē)環(huán)境。三是工作服穿著整齊，佩戴好肩章臂章，保持個(gè)人良好形象。四是做好斑馬線讓行，停靠進(jìn)出站規(guī)范，“路口安全操作法”、“駕駛員營(yíng)運(yùn)服務(wù)規(guī)范”要執(zhí)行到位。五是對(duì)待乘客服務(wù)熱情，迎來(lái)送往有禮和善。陳經(jīng)理還為駕駛員準(zhǔn)備了簡(jiǎn)單易記的七字工作要素，即：上車(chē)檢查上崗證，標(biāo)識(shí)標(biāo)貼不能少，行車(chē)系好安全帶，禮讓行人要做好，手機(jī)支架利用好，到站請(qǐng)把垃圾倒，車(chē)輛衛(wèi)生不能忘。
    通過(guò)此次會(huì)議的召開(kāi)，增強(qiáng)了駕駛員的凝聚力，帶動(dòng)了駕駛員的積極性，同時(shí)提高了服務(wù)意識(shí)，為公交的創(chuàng)文工作貢獻(xiàn)一份力量。